ابعاد جودة الخدمة في التعليم العالي في ندوة لضمان الجودة
نظمت شعبة ضمان الجودة والاداء الجامعي بالتعاون مع قسم الادارة العامة ندوة حملت عنوان ” ابعاد جودة الخدمة في التعليم العالي ” قدمها الاستاذ الدكتور علي حسون فندي الطائي ، وتطرقت الندوة الى موضوع الجودة في التعليم العالي حيث تضمنت عدة محاور منها اهمية الجودة عموماً والجودة في التعليم خصوصاً.
وفي الوقت الحاضر تزايد الاهتمام بالجودة في الحياة اليومية للشركات والمصانع وجميع المؤسسات الاخرى الحكومية والاهلية حيث اصبحت معياراً لنجاح تلك المؤسسة او الشركة او الوزارة.
وفي مؤسسات التعليم العالي فان الجودة تأخذ ابعاد كبيرة في مخرجات التعليم من طلبة ومناهج وكادر تدريسي و وظيفي واداري ، بل حتى البنية التحتية والعوامل المساعدة الاخرى لها ” معيار ودرجات ” وهو محور الندوة التي تطرقت ايضا الى ابعاد جودة التعليم وخطوات تطبيقها وكيف نستطيع ان نحقق مستوى جودة عالي لدى طلبتنا خصوصا الذين يدخلون مكان العمل بعد التخرج ومعايير جودة هذه الخدمة.
وفي نهاية الندوة تم فتح باب التساؤلات والاستفسارات والمناقشات للطلبة والاجابة على استفسارات واسئلة الحاضرين من اساتذة وطلبة.
