تمت في كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد ، مناقشة رسالة الماجستير الموسومة (التراصف الاستراتيجي وتأثيره في الازدهار التنظيمي) في تخصص الادارة العامة للطالبة ( مريم قيس حمزه ) بأشراف أ. م.د. علي عدنان حسن
يهدف البحث الحالي الى قياس مستوى تأثير التراصف الاستراتيجي بأبعاده (الاتصالات، قيمة وكفاءة تكنولوجيا المعلومات، الحوكمة، البنى التحتية، مهارات الموارد البشرية) وتأثيره في الازدهار التنظيمي وبأبعاده(الوعي التنظيمي، القدرة التنظيمية، الالتزام التنظيمي، دعم القيادة، التمكين)، ، ومن هنا انطلقت مشكلة البحث للأجابة على تساؤل البحث (هل يمكن للتراصف الاستراتيجي ان يؤثر في الازدهار التنظيمي) في الجهاز المركزي للتقييس والسيطرة النوعية احد تشكيلات وزارة التخطيط.
وتتلخص أهمية البحث بالنقاط الاتية :-
- تتبلور أهميـة البحث بالجانب النظـري الذي يتمثـل بـالعرض للأطـر و المعالجـات الفكريـة ذات الصلة بمتغيـري الدراسـة (التراصـف الاستراتيجي ، الازدهار التنظيمي ) .
- تجسدت أهمية البحث كونه يدخل في جوهر عمل المنظمات الخدمية العامة بإطارها العام من خلال تبني وتعميم هذه المفاهيم فكرياً وعملياً للوصـول لكفاءة وفاعلية هذا النوع من المنظمات .
- تتمثل أهميـة البحث بالجانب ميداني من خلال تحليل مضامين الواقع واستقصاء توجهاته.
وقد توصلت الدراسة الى عدد من الاستنتاجات اهمها :
- عند تحديد مشكلة البحث في الجهاز المركزي للتقييس والسيطرة النوعية ان تطبيق المتغيرات الدراسة بشكل عام في الجهاز جاء بمستوى متوسط، مما دفع الى المضى قدما في البحث
- تبين ان هناك اهتمام ضعيف في طبيعة الاتصالات داخل الجهاز وخاصة من حيث توفير الاجواء المناسبة من اجل تبادل الخبرات الخاصة بالعمل التنظيمي فيما بين العاملين او ما بين الإدارة العليا والموظفين، وكما وجد ان هناك ضعف في قنوات التواصل لتبادل الافكار والمعارف بين العاملين بشكل منسجم مع تخصصاتهم الوظيفية، وبالتالي و أن و مثل هذا التراجع سوف يؤثر سلباً على فاعلية الاتصالات في داخل الجهاز المركزي للتقييس والسيطرة النوعية.
- هناك تراجع في استخدام الجهاز لمقاييس الموازنة من خلال ربط مقاييس العمل وتكنولوجيا المعلومات وبالتالي لم يكن هناك حلقة وصل من اجل ربط مقاييس العمل وكيفية تأديتها وما بين التكنولوجيا. وكما يتضح ان الجهاز لا يمتلك ممارسات فاعلة من اجل التحسين المستمر لتكنولوجيا المعلومات والعمل.
- لا يتوافر في الجهاز نظام فاعل لأمن المعلومات. وبالتالي فأن الأركان الأساسية للبنى التحتية لا يمتلكها الجهاز وهو مما يؤثر سلباً على الوصول لمستويات فاعلة من التراصف الاستراتيجي.
ومن خلال الاستنتاجات التي توصلت اليها الدراسة قدمت الباحثة عدد من التوصيات اهمها :
- زيادة الاهتمام الادارة العليا بمتغيرات البحث(التراصف الاستراتيجي، الازدهار التنظيمي) وامكانية تطبيقها في المستقبل ومدى تأثيرها الايجابي على الجهاز، من خلال زيادة الاهتمام بأبعاد المتغيرات وتطبيقها في الجهاز.
- توفير قنوات للاتصال داخل الجهاز من خلال دعمها بتكنولوجيا المعلومات المتطورة لتبادل الافكار والمعلومات والخبرات بين الموظفين فيما بينهم وبين الموظفين و الادارة العليا لخلق اجواء مناسبة في الجهاز و وتحقيق الانسجام في العمل والتنسيق ما بين المستويات الادارية في الجهاز.
- ينبغي صياغة الاستراتيجية الجهاز وتحديد اهدافه بوضوح وايصالها الى جميع الموظفين ، ووضع قوانين و آليات عمل داخل الجهاز ووضع عقوبة لمخالفيه هذه القوانين لان اغلب الموظفين تخالف القوانين ان لم يكن هناك عقوبة تردع الموظف، وان تكون عدالة في تطبيقه.
- على الادارة العليا ادخال تكنلوجيا المعلومات في الجهاز لمواكبة التغيرات السريعة في بيئة العمل، وتوفير بنى تحتية حديثة من خلال التخصيص المالي الكافي لتهيئة الابنية وتأكد من صرفها على الغرض المطلوب وتوفير مختبرات واثاث مكتبي مناسب لمواصلة الاعمال المطلوبة في الجهاز.
