تمت مناقشة رسالة الماجستير في تخصص ادارة التمريض لقسم ادارة الاعمال للطالب ( مروان نظمي عواد ) عن رسالته الموسومة ( دور قيم ثقافة المنظمة في تحسين جودة خدمة الرعاية التمريضية / بحث مقارن بين مستشفى الرمادي العام و مستشفى بغداد التعليمي ) ، وتألفت لجنة المناقشة من السادة الاعضاء الافاضل :
• أ.د. غسان قاسم داود – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : رئيساً.
• د. استشاري. رحيم عطية بدر علي – وزارة الصحة / دائرة صحة الرصافة : عضواً.
• أ.م.د. عبد الرحمن مصطفى طه – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : عضواً.
• م.د. نادية لطفي عبد الوهاب – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : مشرفاً.
وكان الخبير العلمي هو أ.د. عامر علي حسين – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد ، والخبير اللغوي هو م. رافد صباح رضا – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد.
يهدف هذا البحث للتعرف على نوع القيم الثقافية السائدة داخل مستشفى الرمادي العام ومستشفى بغداد التعليمي , وفيما اذا كانت قيم ثقافة المنظمة تلعب دور في تحسين جودة خدمة الرعاية التمريضية في المستشفيين , ومدى اختلاف القيم الثقافية للممرضين ما بين مستشفى الرمادي التعليمي العام ومستشفى بغداد التعليمي بسبب طبيعة التكوينة الاجتماعية والثقافية لكل منطقة , شملت عينة البحث جميع الممرضين العاملين في مستشفى بغداد التعليمي العام ومستشفى الرمادي التعليمي العام , اعتمد البحث المنهج الوصفي التحليلي واعتمد المقياس المطور من (Hofstede, 1991) و(Furrer et al, 2000) والذي يتضمن ثلاث ابعاد لقيم ثقافة المنظمة وهي (النفوذ الوظيفي , تجنب المجهول , والفردية/ الجماعية) والابعاد الخمس لقياس جودة خدمة الرعاية التمريضية , وتم توزيع عدد مماثل من استمارات الاستبانة في كلا المستشفيين بهدف جمع البيانات , وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS) الاصدار التاسع عشر , توصل البحث الى جملة استنتاجات لعل اهمها , وجود فروق معنوية لصالح مستشفى الرمادي التعليمي العام لبعد النفوذ الوظيفي مما يؤكد ان لدى الممرضين في هذه المستشفى صلاحيات اوسع مما موجود في مستشفى بغداد التعليمي العام , اوصى البحث بضرورة اعطاء صلاحيات اوسع للممرضين العاملين في المستشفيين , كونهم الفئة التي تكون على اتصال مباشر بالمرضى اكثر من غيرهم من العاملين في المستشفيات ويستطيعون التأثير في جودة الخدمات التي تصل للمرضى.