تمت مناقشة رسالة الماجستير في الادارة الصناعية للطالب ( محمود عايد حسن ) عن رسالته الموسومة ( تأثير سمات القيادة التحويلية في تطبيق ادارة الجودة الشاملة – بحث تطبيقي في الشركة العامة لمنتوجات الالبان ) ، وتألفت لجنة المناقشة من السادة الاعضاء الافاضل :
• أ.د. ايثار عبد الهادي محمد – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : رئيساً.
• أ.م.د. ناظم جواد عبد – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : عضواً.
• أ.م.د. زهرة عبد محمد – كلية الادارة والاقتصاد / الجامعة المستنصرية : عضواً.
• م.د. عفاف حسن هادي – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد : مشرفاً.
وكان الخبير العلمي هو أ.م. بشرى عبد الحمزة عباس – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة القادسية ، والخبير اللغوي هو م. رافد صباح رضا – كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد.
يشهد العصر الذي نعيش فيه تغيّرات هائلة في معظم مجالات الحياة , إذ أسهم التقدم العلمي والتكنولوجي وظاهرة العولمة في زيادة إدراك متطلبات التغيير والتطور في الحاضر والمستقبل ومواكبة كل المستجدات الحضارية الأمر الذي يتطلب أن يكون القادة والمرؤوسين متمكنين حتى يستطيعوا أن يتكيّفوا ويتفاعلوا بإيجابية مع الظروف المحيطة بهم وعلى أثرها يؤدي ذلك إلى أن يكون القادة والمرؤوسين على درجة عالية من الإبداع القيادي, وانطلاقا من من اهمية توفر سمات القيادة التحويلية في قادة المنظمات فقد جاء هذا البحث لمعالجة مشكلة البحث والتي تتمثل بالاجابة على التساؤل التالي ( ما تاثير سمات القيادة التحويلية في تطبيق ادارة الجودة الشاملة في الشركة العامة لمنتوجات الالبان) و يهدف البحث إلى معرفة مدى توفر سمات القيادة التحويلية لدى القيادات الادارية وما دورها في تطبيق إدارة الجودة الشاملة في الشركة العامة لمنتوجات الألبان والتي تعد من الشركات الحيوية التي تقدم منتجات مهمة للمستهلك العراقي , وبما ان القيادة التحويلية تعتبر اليوم من العوامل المؤثرة في تحقيق النجاح وديمومته اذ أن قدرة المنظمات على مواكبة التغيَر البيئي والاستمرار فيها تعتمد بدرجة كبيرة في مقدرة إدارتها على تبني النمط القيادي المناسب الذي يحقق مستويات عالية من الأداء , وقد اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي في تحليل مشكلة البحث ، و تضمن البحث فرضيتين رئيسيتين انبثقت عنهما أثنى عشر فرضية فرعية أخضعت لاختبارات إحصائية ، وتم اختيار عينة مكونة من (100) مدير موزعين في المستويات العليا و الوسطى والتنفيذية في الشركة المذكورة ، كما و أستعمل الباحث وسيلة الاستبيان كأداة رئيسة لجمع البيانات والمعلومات فضلاً عن الزيارات والمقابلات الشخصية التي تمت خلال فترة التطبيق , ولأجل المعالجة الإحصائية لبيانات البحث أستعمل الكثير من الوسائل الإحصائية ومنها (معامل الارتباط , والوسط الحسابي ، والانحراف المعياري ، وارتباط الرتب لسبيرمان ، وأنموذج الانحدار الخطي البسيط ، وأنموذج الانحدار الخطي المتعدد , والتحليل العاملي , والاهمية النسبية ) , و توصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات والتوصيات من بين الاستنتاجات وجود علاقة ارتباط قوية و معنوية بين سمات القيادة التحويلية ومبادئ إدارة الجودة الشاملة ، باستثناء مبدأ مشاركة الأفراد العاملين , بالإضافة إلى تمتع القيادات الإدارية بسمات القيادة التحويلية بمستوى متوسط مع التزام إدارة الشركة بدعم وتطبيق إدارة الجودة الشاملة , أما ابرز التوصيات فهي : العمل على رفع مستوى مشاركة الأفراد العاملين في الشركة من خلال إشراكهم في العملية الإدارية وإظهار الاهتمام بأفكارهم وأرائهم والذي سينعكس على أدائهم , و ضرورة اهتمام إدارة الشركة بتطبيق التمكين بوصفه استراتيجية إدارية حديثة تسعى إلى تشجيع القيادات التحويلية والعاملين فيها بضرورة التخلي عن الأساليب والنظم التقليدية للإدارة لتتمكن من الوصول إلى التحسين المستمر في الخدمات المقدمة وما لذلك من تأثير على تحقيق الإبداع.