تمت في كلية الادارة والاقتصاد / جامعة بغداد ، مناقشة رسالة الماجستير الموسومة (دور القيادة الفاضلة في الحد من الانحراف التنظيمي / بحث تحليلي لعينة من موظفي مصرف الرافدين في الانبار) في تخصص الادارة العامة للطالبة (هند فؤاد زبار) بأشراف أ.م.د محسن رشيد مصيحب
يهدف البحث الحالي الى التعرف على دور القيادة الفاضلة للحد من الانحراف التنظيمي عبر تحديد علاقتي الارتباط والتأثير بين القيادة الفاضلة بأبعادها (الشجاعة والعدالة والاعتدال والحكمة- التعقل- والانسانية) والانحراف التنظيمي بأبعاده( اساءة استخدام الوقت والموارد والاختلاس والتخريب والانسحاب والفساد ) معتمدة بذلك على المنهج الوصفي التحليلي ، فضلاً عن أسلوب استقصاء الآراء باستخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات ، وقد تم اختيار مصرف الرافدين في الانبار كمحل لتطبيق البحث ، اذ برزت مشكلة البحث في الاجابة عن التساؤل الرئيس (هل تمكن المصرف من اعتماد القيادة الفاضلة في الحد من الانحراف التنظيمي؟) مع طرح عدد من التساؤلات لتكون الاساس في منطلق الاهداف البحثية .
وتأتي أهمية موضوع دور القيادة الفاضلة في الحد من الانحراف التنظيمي من عدة جوانب منها:
1-الحاجة إلى تحسين الممارسات القيادية من منظور قيمي اخلاقي يعزز اخلاقيات المهنة العامة في المصارف ، وذلك بتقديم جانب نظري يستفيد منه المصرف مستقبلاً.
2- اعداد مخطط فرضي يختبر لأول مرة في مصرف الرافدين فرع الانبار يجمع بين القيادة الفاضلة والانحراف التنظيمي، على حد علم الباحثة لحين انجاز البحث الحالي.
3- يعد موضوع القيادة الفاضلة في الحد من الانحراف التنظيمي موضوعًا قليل التناول في البحوث العلمية والأكاديمية في العراق، ولذلك فإن دراسة هذا الموضوع تأتي بأهمية كبيرة لتطوير المساعي الرامية الى مكافحة السلوكيات السلبية اثناء العمل بالاعتماد على القيم الفاضلة.
4- تسهم النتائج في مساعدة متخذي القرار المصرفي على متابعة الجهود العلمية النظرية والتطبيقية للجامعات في مجال التخصص الاداري من الافادة من النتائج واعتمادها في تطوير الاداء المصرفي والارتقاء بالعمل وبما يجعل المصارف الحكومية الرسمية تحاكي العمل المصرفي للدول الاقليمية والعالمية وصولا للتميز في تقديم الخدمات المصرفية المختلفة.
وقد توصلت الدراسة الى عدد من الاستنتاجات اهمها :
تحلت قيادات مصرف الرافدين فرع الانبار من وجهة نظر موظفيها بالشجاعة والناجم عن مبادرتها للحفاظ على موارده وممتلكاته دون التفكير بحجم المخاطر التي يواجهونها، فضلاً عن اهتمامها بالتغيير المستمر بأقسام المصرف دون المبالاة بحجم التضحية على المستوى الشخصي.
- اتجهت قيادات المصرف الى تبني العدالة وجعلها رافد من روافد القيادة الفاضلة، اذ عمدت الى تخصيص الموارد بطرائق عادلة بين موظفي المصرف، فضلاً عن حل الصراعات بطريقة عادلة وموضوعية.
- تبنت قيادات المصرف من وجهة نظر موظفيها الاعتدال بشكل جيد مما جعلهم يتفادون الانغماس في رغباتهم على حساب الاخرين، والتقليل من أهمية نجاحاتهم الشخصية وبما يتجنب ازعاج الاخرين الأقل منهم نجاحاً.
- ركزت قيادات المصرف على الحكمة (العقل) وهي تعزز من ممارسات القيادة الفاضلة من خلال توضيحها للموظفين مسار العمل وتقديم التبريرات المنطقية عند اختيار مسار دون اخر، فضلاً عن عدم استعمال الموارد غير الضرورية للاستجابة لمطالب أي حالة من حالات العمل غير الضرورية.
ومن خلال الاستنتاجات التي توصلت اليها الدراسة قدمت الباحثة عدد من التوصيات اهمها :
- ينبغي على مصرف الرافدين فرع الانبار الاهتمام بشجاعة قياداتها بالعمل المستمر على تحسينها من خلال المبادرة للحفاظ على موارد الصرف وممتلكاته دون التفكير بحجم المخاطر التي من المحتما مواجهتها مستقبلاً، فضلاً عن الاتي:
- الاهتمام بالتغيير المستمر لأقسامه دون ان يبالي بحجم التضحية على المستوى الشخصي.
- توجيه موارد المصرف لتحقيق مهام جديدة لم يسبق له ان تبناها.
- الحديث عن مسائل الظلم والايمان الشخصي دون الاهتمام برد فعل الاخر.
- ضرورة اهتمام المصرف بالعدالة وبما يحسن من مستوى القيادة الفاضلة من خلال تخصيص الموارد بطرائق عادلة بين موظفيه مع احترام المصالح والحقوق الفردية عند توزيع الأعباء والمسؤوليات، والتدخل في حل النزاعات بأساليب عادلة وموضوعية.
- التوجه الى تحسين ممارسات الاعتدال في مصرف الرافدين فرع الانبار من خلال تبني السلوكيات الاتية:
- التقليل من أهمية النجاح الشخصي وبما يجنب قياداتها ازعاج الأقل منهم نجاح.
- منح المصالح التنظيمي أولوية على حساب الذاتية.
- الابتعاد عن الانانية واغتنام المكاسب الفردية.
- الابتعاد عن الرغبات الشخصية وتغليب المصلحة العامة.
